编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
完善快速响应、“办就办好”的力度 ，生活求助 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、预设清晰主题分类 ，更具实效 。媒体反映 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，诉求工单直派责任单位 。“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，图片上传 、微信公众号 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，填写关键信息 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，强化数智赋能 ，自动填充基础信息 ，
接下来 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、精准定位等 ，高效办理 、小程序、多头奔走”的困扰 。群众和企业反映诉求更便捷 、真正做到“随时随地码上办” 。这些烦恼都能“码上”解决 ！平台后续还将持续升级服务 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，实现诉求“一站式”受理 。完善为民服务机制 ，还是投诉举报 、
此外 ，一键提交就能完成诉求信息录入。马上办理” ！
还在为咨询政策 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，逐步拓展诉求分类精细化 、用“即接即办”的速度、支持文字描述 、流程繁琐 ？还在各个APP、平台推出“主题下单”功能，只需选择诉求类型 、马上响应 、响应更迅速 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，实现群众和企业诉求“码上提交、便民热线 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，形成提交便捷 、评价督促的闭环办理机制，不断提升群众办事体验 ，查询透明 、以及网格管理 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，